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Protection des Données Personnelles

🔒 Politique de Protection des Données Personnelles

La présente Politique de Protection des Données Personnelles a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment Audit Conseil Formation (ACF) collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles dans le cadre de ses activités de formation professionnelle.

Elle s’inscrit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Finalités de la collecte des données

ACF collecte et traite des données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :

a. Gestion des formations

  • Inscription à une formation

  • Élaboration du contrat ou de la convention de formation

  • Suivi administratif, pédagogique et financier

  • Gestion des évaluations, certifications et attestations

  • Suivi de l’assiduité et des obligations réglementaires

b. Information et communication

  • Transmission d’informations relatives aux formations, sessions, convocations, examens

  • Envoi de documents administratifs ou pédagogiques

  • Envoi d’informations commerciales ou institutionnelles (si accord préalable)

c. Amélioration du service

  • Analyse statistique de fréquentation et de satisfaction

  • Adaptation des contenus et services aux besoins du public

d. Obligations légales

  • Déclarations auprès des OPCO, de France Travail, des administrations

  • Conservation des documents obligatoires

  • Production de justificatifs en cas de contrôle

e. Absence de profilage

ACF ne réalise aucun traitement automatisé de profilage ou de prise de décision automatisée.

2. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires habilités, dans le cadre strict de la gestion de votre parcours :

  • Équipe administrative et pédagogique d’ACF

  • Employeurs, maîtres d’apprentissage, tuteurs (si applicable)

  • OPCO, France Travail, Régions, organismes financeurs

  • Organismes certificateurs ou examinateurs

  • Prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques, plateformes de formation)

  • Partenaires institutionnels dans le cadre de la mobilité (Erasmus+, Fédération des Entreprises de Propreté…)

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou communiquée à des tiers non autorisés.

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Le Directeur d’Audit Conseil Formation

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) : 📧 rgpd@puissance5.fr 📞 01 76 62 26 50

4. Sécurité et protection des données

ACF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

  • Hébergement sécurisé par un prestataire conforme RGPD

  • Accès limité aux personnes autorisées

  • Sauvegardes régulières

  • Protection contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations

  • Chiffrement des données sensibles lorsque nécessaire

  • Traçabilité des accès

Les données collectées via le site Internet sont stockées sur un serveur sécurisé. Elles sont accessibles uniquement par l’hébergeur et par les collaborateurs d’ACF habilités.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données administratives : jusqu’à 5 ans après la fin de la formation (obligations légales)

  • Données pédagogiques : jusqu’à 3 ans

  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données liées aux cookies : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales, fiscales ou en cas de litige.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

  • Droit de définir des directives post-mortem (article 40 de la loi Informatique & Libertés)

Pour exercer vos droits, contactez le DPO (voir section 3) et joignez une pièce d’identité.

7. Cookies

Le site www.audit-conseil-formation.fr utilise des cookies pour :

  • Analyser la fréquentation du site

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

  • Assurer le bon fonctionnement des pages

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques (fonctionnement du site)

  • Cookies analytiques (statistiques anonymes)

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)

Gestion des cookies

Vous pouvez :

  • Accepter ou refuser les cookies

  • Paramétrer votre navigateur

  • Supprimer les cookies déjà enregistrés

Pour en savoir plus : http://www.allaboutcookies.org/

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction :

  • des évolutions légales,

  • des recommandations de la CNIL,

  • des évolutions techniques,

  • des nouveaux services proposés par ACF.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

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